Uwaga! Ksiazka zawiera nowoczesne ujecia marketingu uslug. autor odwoluje sie w niej do trzech dominujacych obecnie koncepcji marketingu tzn. marketingu zwiazkow, marketingu transakcyjnego oraz marketingu strategicznego. Prezentuje niezwykle interesujace modele i narzedzia analityczne uzyteczne w zarzadzaniu uslugami.
Atuty ksiazki to:
aktualnosc – wykorzystano szereg publikacji zachodnich, ktore w wiekszosci powstaly po 1997 r.,
prezentacja szczegolowa firm, ktore wdrozyly omowione w ksiazce rozwiazania,
pokazanie zagadnien dotychczas omawianych w naszym kraju wasko i wycinkowo np. koncepcja wyiany rownoleglej, marketing wewnetrzny, orientacja rynkowa firmy, marketing partyzancki, biznes medialny.
Kup Marketing Uslug – teoria i praktyka – Michal Czuba w CzaryMary.pl